Simpson Shoes existe depuis 1917. Alors que la société envisage de passer au marketing en ligne, le propriétaire, Bert Simpson, souhaite se concentrer sur un certain type de client potentiel. Quel client potentiel bénéficierait de la diffusion d’une annonce produit en magasin par Simpson Shoes ?
Johanna, qui souhaite acheter une paire de chaussures dans le magasin de sa ville natale, Simpson Shoes, alors qu’elle étudie à l’étranger. Paul, qui recherche la paire de chaussures la moins chère, quels que soient le lieu de vente et les remises proposées, car il la portera pour faire du jardinage. Brandon, qui effectue une recherche en ligne sur des chaussures pour hommes près du magasin Simpson Shoes, car il a besoin de chaussures habillées pour un événement le soir même. Martin, qui met souvent plusieurs semaines à prendre une décision d’achat, et choisit l’endroit où il achète ses chaussures en fonction des bons de réduction disponibles.